Magyar Szakértői Holding Könyvvizsgálat 1997 óta EN Ügyféltér
  1. Kezdőlap
  2. Kommunikáció

Kommunikáció

Ajánlatkérés, észrevétel, panasz

Kérjen ajánlatot néhány adat megadásával, vagy ossza meg velünk véleményét könyvvizsgálói munkánkról. Panaszt név nélkül is tehet.

Ajánlatkérés

A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.

Ügyfél-elégedettség

A Magyar Szakértői Holding Kft. folyamatosan méri az általa nyújtott szolgáltatások minőségi színvonalának javítása érdekében megbízóinak elégedettségét.

Ügyfeleink név szerint is vállalt vagy akár anonim panaszait kivizsgáljuk, és mindent megteszünk szolgáltatásnyújtásunk színvonalának javítása érdekében.

Kérdőív (PDF)

Hogyan kezeljük a panaszokat?

  • Az ügyfelektől érkező panaszokról nyilvántartást vezetünk, amelyet a minőségirányítási rendszer alapján kezelünk.
  • Minden beérkezett hivatalos panaszt megvizsgálunk annak megállapítása érdekében, hogy a minőségirányítási rendszerben van-e olyan gyenge pont, amely javításra szorul.
  • Azonnali megoldásra törekszünk, és az ügyfeleket folyamatosan tájékoztatjuk a megoldás előrehaladásáról.
Anonim ügyfélpanasz-nyilvántartás (PDF)

Közvetlen elérhetőség

Telefon
+36 1 203-7386
Mobil
+36 30 549-9341
E-mail
matukovics.gabor@mszholding.hu